Philosophie

 

Gelebter Tourismus ist unser Auftrag

Wir erfüllen im Interesse unserer Kunden und Auftraggeber umfassende Freizeit und Erholungsbedürfnisse. Wir übernehmen im Kanutourismus eine führende Rolle und tragen mit qualitativ überzeugenden Dienstleistungen wesentlich zu dessen Erfolg bei.

Zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel

Wir gestalten unsere Organisation nach den Bedürfnissen unserer Kunden und den Anforderungen des Marktes. Wir messen die Zufriedenheit unserer Kunden, Auftraggeber und Partner und setzen alles daran, die Produkte und die Servicequalität zu steigern.

Wir sind motiviert und offen für Veränderungen

Wir fördern die Zufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch interessante Aufgaben und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einer offenen Gesprächskultur und der Bereitschaft zur Veränderung tragen wir alle dazu bei, dass die Kanutouren im Wilden Süden als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen werden.


 

Wir verlassen uns auf unsere Partner

Wir nutzen Synergien und setzen uns für sinnvolle Kooperationen ein. Mit unseren Auftragsgebebern und den anderen Touristikunternehmen arbeiten wir partnerschaftlich zusammen.

Wir handeln zielorientiert und verhalten uns offen und fair

Wir führen Zielorientiert und schöpfen unsere Fähigkeiten und Kompetenzen auf allen Stufen voll aus. Untereinander und gegenüber Dritten verhalten wir uns offen und fair.

Wir glauben an unsere Zukunft

Wir optimieren das Preis/ Leistungsverhältnis laufend und erbringen unsere Dienstleistungen kundenorientiert, wirtschaftlich und effizient. Es ist unser Ziel, die natürlichen Ressourcen zu schonen und die Umweltleistung unserer Tätigkeiten ständig zu steigern.

 

Volker und Gabriele Schmack